코로나 이후 디지털 소외의 현황과 개선방향
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코로나19로 인한 비대면 시대로의 진입 이후 발생한 디지털 소외의 현황과 개선방향에 대한 보고서입니다.
1. 서론
2. 본론
1)문제발생원인
2)문제 현황
3)현재 대응 정책
4)해외 사례
3. 결론
4. 참고문헌
1.서론
코로나19 발생 이후 정부는 감염을 최소화하기 위해 사회적 거리두기 지침을 발표했다. 마스크 착용은 필수가 되었고 외출, 모임, 다중이용시설 이용 등에 제약이 생겼다.
이제 집에서 수업을 들으며 가게에서 물건을 혼자 결제하는 상황이 온 것이다. 이렇게 우리의 일상은 비대면화 되었다. 분명 편리한 점이 존재한다.
상호 간의 의사소통과 상품 거래를 디지털 서비스가 대신하기 때문이다. 우리는 학교까지 가지 않아도 편한 차림으로 수업을 들을 수 있다.
말을 하지 않아도 가게에서 물건을 살 수 있다. 그뿐일까 기존의 인터넷 주문이나 뱅킹, 배달 서비스는 더욱 확산되어 우리는 침대에 누워서 모든 것을 해결하게 되었다.
하지만 이러한 편리함 속에도 맹점이 있다. 일부 계층에게는 이 모든 것들이 불편하기만 하다. 바로 디지털 소외 현상이다.
우리가 손쉽게 활용하는 디지털 기기들이 노년층, 장애인, 혹은 그것이 익숙하지 않은 사람들에게는 큰 벽으로 느껴진다. 다수의 편리함이 소수의 불편함이 된 것이다.
출처 : 해피레포트 자료실