1.공문서의 개념 및 기능
가. 공문서의 개념
– 행정상 공문서라 함은 행정기관 또는 공무원이 직무상 작성하고 처리한 문서 및 행정기관이 접수한 문서
나. 문서의 필요성
1) 내용이 복잡하여 문서 없이는 업무처리가 곤란할 때
2) 업무처리에 대한 의사소통이 대화로는 불충분하여 문서가 필요한 때
3) 행정기관의 의사표시 내용을 증거로 남겨야 할 때
4) 업무처리의 형식상 또는 절차상 문서가 필요한 때
5) 업무처리 결과를 보존할 필요가 있을 때
다. 문서의 기능
– 의사의 기록-구체화
– 의사의 전달
– 의사의 보존
– 자료 제공
– 업무의 연결-조정
2. 공문서작성 일반원칙 및 작성기준
가. 공문서작성의 원리
– 문서의 전자적 처리
– 이해하기 쉽게 작성
나. 공문서작성의 작성 기준
– 숫자 등을 표시
– 항목의 구분
3. 공문서의 기안 및 결재
가. 공문서의 기안
– 기안의 개념
– 기안의 원칙
– 기안자의 자격
나. 공문서의 작성시 고려사항
– 작성전 고려사항
– 작성시 유의사항